Brukervilkår | Hobbysnekkeriet

GENERELLE VILKÅR FOR ALLE BRUKERE AV HOBBYSNEKKERIET Gjelder fra og med 01.03.25

GENERELT
1. Nedenstående vilkår kommer til anvendelse mellom den personen («Medlemmet») som er navngitt i avtalen («Medlemsavtalen») og Hobbysnekkeriet. Disse vilkårene («Generelle vilkår») er en integrert del av Medlemsavtalen.
2. Nedenstående vilkår gjelder også den som har booket drop-in time i tråd med bestemmelsene i punkt 4, så langt de passer. Begrepene "Medlemmet" og "Medlemsavtalen" vil dermed også kunne omfatte kunder som kjøper drop-in timer.
MEDLEMSKAP
1. Medlemskap i Hobbysnekkeriet kan tegnes av personer som:
  1. Ikke har utestående gjeld fra et tidligere medlemskap i Hobbysnekkeriet.
  2. Ikke tidligere har blitt utestengt fra ett eller flere av Hobbysnekkeriets lokaler.
  3. Ikke har opptrådt klanderverdig i forbindelse med tidligere medlemskap i Hobbysnekkeriet.
  4. Ikke tidligere har fått sitt medlemskap i Hobbysnekkeriet terminert grunnet vesentlig mislighold.
2. Kun personer over 18 år kan tegne medlemskap.
3. Medlemskapet gjelder fra og med den startdato som er angitt i Medlemsavtalen.
4. Medlemskapet i Hobbysnekkeriet er et løpende avtaleforhold, uavhengig av bindingstid. Medlemskapet fornyes automatisk etter bindingstidens utløp og løper videre frem til det sies opp.
5. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras eller benyttes av andre enn Medlemmet.
6. Medlemskapet gir Medlemmet rett til å benytte ett eller flere av Hobbysnekkeriets snekkerlokaler, slik det er angitt i Medlemsavtalen. Medlemmet har videre rett til å benytte seg av de tilgjengelige tjenestene og fasilitetene i henhold til gjeldende vilkår.
ENDRINGER I MEDLEMSKAP OG TILLEGGSTJENESTER
1. Hobbysnekkeriets til enhver tid gjeldende medlemskap, konsepter og tilleggstjenester med tilhørende beskrivelser og priser, kommer frem på våre nettsider www.hobbysnekkeriet.no.
2. Dersom Hobbysnekkeriet tilbyr oppbevaringsmuligheter (skap o.l.) som en tilleggstjeneste, og Medlemmet ønsker å benytte seg av dette, plikter Medlemmet å følge de til enhver tid gjeldende retningslinjene for slik bruk.
3. Medlemmet kan når som helst oppgradere sitt medlemskap for å øke sin tilgang til fasiliteter, tilbud,, konsepter og tilleggstjenester i samsvar med Hobbysnekkeriets til enhver tid gjeldende tilbud. Oppgraderingen trer i kraft umiddelbart.
4. Medlemmet kan når som helst nedgradere sitt medlemskap for å redusere sin tilgang til fasiliteter, tilbud, , konsepter og tilleggstjenester. Nedgraderingen trer i kraft etter utløpet av gjeldende oppsigelsestid for aktivt medlemskap.
5. Medlemmer som har et medlemskap Hobbysnekkeriet ikke lenger tilbyr, vil ved endring av medlemskap bli overført til Hobbysnekkeriets gjeldende medlemskapsstruktur.
6. Hobbysnekkeriet forbeholder seg retten til å overføre Medlemsavtaler til et annet selskap, og til å overføre eventuelle automatiske betalingstjenester som måtte være inngått i den forbindelse. Ved slike endringer vil Hobbysnekkeriet gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Endringen trer i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
DROP-IN
1. Personer som oppfyller vilkårene i punkt 2.1 og punkt 2.2 kan kjøpe drop-in timer via Hobbysnekkeriets til enhver tid gjeldende nettportal. Kjøp av Drop-in time gir Drop-in kunden rett til å bruke Hobbysnekkeriet lokaler i tråd med spesifikasjonene i bookingen og disse Generelle vilkårene.
2. Booking av drop-in timer kan skje opptil 24 timer i forkant av drop-in timen og betales direkte av kunden ved booking.
3. Drop-in timer kan ikke avbestilles.
4. Angreretten etter punkt 10 kan ikke gjøres gjeldende for booking av drop-in timer, jf. angrerettloven § 22 (1) bokstav m.
ÅPNINGSTIDER, TILGJENGELIGHET OG KAMERAOVERVÅKING
1. Hobbysnekkeriet vil så langt det lar seg gjøre tilpasse tilbud og åpningstider i samsvar med medlemmenes ønsker og atferd. Enkelte av Hobbysnekkeriets lokaler kan tidvis være stengt eller ha redusert tilbud, for eksempel ved helligdager, ved vedlikeholdsarbeid, grunnet forhold som defineres som Force majeure (se punkt 12.3) eller av andre årsaker.
2. Det vil forekomme kameraovervåking i Hobbysnekkeriets lokaler for å unngå kriminelle handlinger, samt å ivareta sikkerhet og adgang til lokalene. Overvåkning, samt lagring og deling av opptak vil kun skje i tråd med gjeldende regler. Video vil bli overlevert til politiet om etterspurt.
BETALING
1. Medlemmet skal betale månedlig medlemsavgift, innmeldingsavgift og eventuelle øvrige avgifter i henhold til Hobbysnekkeriets til enhver tid gjeldende priser. Medlemsavgiften betales i utgangspunktet via Vipps.
2. Den månedlige medlemsavgiften forfaller løpende til avtalt tidspunkt. Tilsvarende gjelder for løpende tilleggstjenester, slik som leie av oppbevaringsplass.
3. Hobbysnekkeriet kan kreve betaling for tilleggstjenester umiddelbart ved kjøp.
4. Ved bruk av automatisk betalingstjeneste er Medlemmet selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse om automatisk trekk av månedlig medlemsavgift til Hobbysnekkeriet.
5. Dersom Medlemmet ikke betaler innen forfall, uavhengig av betalingsmetode, vil Medlemmet umiddelbart miste tilgang til Hobbysnekkeriets fasiliteter og tilbud. Det vil bli utstedt inkassovarsel med ny forfallsdato. Ved forsinket betaling kan Hobbysnekkeriet kreve dekket omkostninger og renter i henhold til inkassoloven, forsinkelsesrenteloven og annen gjeldende lovgivning.
6. Dersom Medlemmet har misligholdt et betalingskrav og mottar betalingspåminnelse, inkassovarsel eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, skal betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren benyttes ved betaling.
7. Medlemmet skal ikke betale månedlig medlemsavgift dersom Hobbysnekkeriet har hevet Medlemsavtalen med umiddelbar virkning i henhold til punkt 11.6, eller dersom det lokalet Medlemmet vanligvis benytter ikke er tilgjengelig, og det etter Hobbysnekkeriets vurdering ikke finnes annet lokale i rimelig nærhet.
PRISENDRING
1. Hobbysnekkeriet forbeholder seg retten til årlig prisjustering av løpende avtaler i henhold til konsumprisindeksen uten forutgående varsling. Prisendringen trer i kraft ved årsskifte.
2. Hobbysnekkeriet forbeholder seg retten til å foreta øvrige endringer i priser og andre avgifter med minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Slike prisendringer trer i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
3. Hobbysnekkeriet står fritt til å endre prisene for drop-in timer.
MEDLEMMETS ANSVAR OG PLIKTER
1. Medlemmet plikter å gjøre seg kjent med og følge Hobbysnekkeriets til enhver tid gjeldende Grunnregler, samt øvrige regler/retningslinjer som finnes på vår nettside.
2. Medlemmet plikter kun å benytte Hobbysnekkeriets snekkerlokale innenfor rammene angitt i Medlemsavtalen. Dersom medlemmet benytter seg av snekkerlokalene utover hva som er inkludert i Medlemsavtalen, har Hobbysnekkeriet rett til å fakturere kunden for utvidet bruk.
3. Medlemmet booker tid i verkstedet gjennom Hobbysnekkeriet til enhver tid gjeldende nettportal. Hobbysnekkeriet kan kreve et ombookingsgebyr fra Medlemmet dersom ombooking skjer senere enn fristen for gebyrfri ombooking som kommuniseres til Medlemmet ved booking.
4. Dersom bruk av et verktøy krever forkurs, plikter Medlemmet å gjennomføre de nødvendige kursene før Medlemmet bruker verktøyet. Dette omfatter både fysiske kurs og nettkurs. Medlemmet plikter å gjøre seg kjent med hvilke verktøy på vektøylisten for det aktuelle verkstedet som krever forkurs. Medlemmet er selv ansvarlig for å undersøke når eventuelle kurs avholdes og for egen påmelding. Kursavgift kan påløpe.
5. Medlemmet plikter å informere Hobbysnekkeriet ved endring av kontaktopplysninger/ betalingsopplysninger, herunder navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, kontonummer eller annen relevant informasjon. Melding skal gis skriftlig og uten ugrunnet opphold.
6. Medlemmet plikter å holde innloggingsinformasjon til Hobbysnekkeriets nettside konfidensiell, slik at den ikke misbrukes av andre. Mistanke om misbruk skal straks meldes til Hobbysnekkeriet.
7. Medlemmet får tilgang til Hobbysnekkeriets digitale tjenester gjennom sin personlige profil. Medlemmet må ikke gi andre fysiske eller juridiske personer tilgang til disse tjenestene gjennom deling av innloggingsinformasjon.
BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER OG KOMMUNIKASJON
1. I forbindelse med medlemskapet og booking av drop-in timer vil Hobbysnekkeriet behandle personopplysninger om Medlemmet for å administrere kundeforholdet. Informasjon om hvordan Hobbysnekkeriet behandler slike opplysninger, samt Medlemmets personvernrettigheter, finnes i vår personvernerklæring på www.hobbysnekkeriet.no.
2. Generell informasjon fra Hobbysnekkeriet vil primært bli sendt til den e-postadressen kunden har oppgitt ved kjøp av medlemskap eller booking av drop-in timer.
ANGRERETT
1. Medlemmet har rett til å gå fra Medlemsavtalen (angrerett) ved å gi beskjed til Hobbysnekkeriet innen fjorten (14) dager etter at avtalen ble inngått, i henhold til angrerettlovens regler. Ved bruk av angreretten bortfaller partenes forpliktelser etter avtalen.
2. Medlemmet kan benytte seg av angreretten ved å bruke angrerettskjema mottatt ved kjøp og sende denne til kontakt@hobbysnekkeriet.no. Hobbysnekkeriet skal umiddelbart bekrefte til Medlemmet at meldingen er mottatt. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Medlemmet må selv dokumentere at angreretten er benyttet i henhold til gjeldende lovgivning.
3. Ved bruk av angreretten skal Hobbysnekkeriet tilbakeføre alle betalinger som er mottatt fra Medlemmet senest fjorten (14) dager fra da Hobbysnekkeriet fikk melding fra Medlemmet om bruk av angreretten. Dersom Medlemmet har bedt om oppstart av tjenesten innenfor angrefristen og likevel benytter angreretten, kan Hobbysnekkeriet kreve at Medlemmet skal betale et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunkt forbrukeren gir melding om bruk av angreretten.
4. Angreretten opphører dersom Medlemmet tar tjenesten i bruk før angrefristens utløp og avtalen er oppfylt av Hobbysnekkeriet.
AVSLUTNING OG SPERRING AV MEDLEMSKAP
1. Medlemskapet kan avsluttes når Medlemmet ønsker, men vil som et minimum løpe ut eventuell bindingstid som medfølger medlemskapet. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold. Oppsigelsestiden er to (2) måneder, og regnes fra første månedsskifte.
2. For nedgradering av eventuelle tilleggstjenester gjelder én (1) måneds oppsigelsestid, og regnes fra første månedsskifte.
3. Oppsigelse av medlemskap kan administreres av Medlemmet selv via den personlige profilen på www.hobbysnekkeriet.no. Alternativt kan oppsigelsen meddeles via e-post eller kontaktskjema. Hobbysnekkeriet vil innen to (2) uker etter mottak av oppsigelsen bekrefte skriftlig at denne er registrert via e-post. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted.
4. Hobbysnekkeriet har rett til å foreta endringer i medlemsavgifter, øvrige avgifter, herunder som følge av offentlige pålegg eller avgifter, og vilkårene i Medlemsavtalen. Hobbysnekkeriet skal gi Medlemmet varsel per e-post/SMS om slik endring minst én (1) måned før endringen(e) iverksettes. Dersom Hobbysnekkeriet vedtar betydelige endringer som negativt påvirker Medlemmet, har Medlemmet rett til å si opp sin Medlemsavtale, selv om bindingstiden ikke er utløpt. Særskilt oppsigelse i henhold til dette punktet kan kun skje dersom Medlemmet gir melding til Hobbysnekkeriet innen fjorten (14) dager før endringen(e) iverksettes. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted. Oppsigelse trer i kraft fra den dato endringen(e) iverksettes.
5. Hobbysnekkeriet har rett til å sperre medlemskapet for en viss tid dersom Medlemmet misligholder Medlemsavtalen.
6. Ved vesentlig mislighold av Medlemsavtalen, har Hobbysnekkeriet rett til å heve Medlemsavtalen med umiddelbar virkning. Vesentlig mislighold omfatter blant annet, men er ikke begrenset til:
  1. Manglende betaling av månedlig medlemsavgift og mislighold av andre betalingsforpliktelser ovenfor Hobbysnekkeriet.
  2. Brudd på Medlemmets ansvar og plikter i henhold til punkt 8 som ikke er uvesentlig.
  3. Gjentatte brudd på en bestemmelse i disse Generelle Vilkårene eller brudd på flere bestemmelser i disse Generelle vilkårene.
  4. Brudd på Medlemmets ansvar og plikter som ikke rettes opp i ved skriftlig eller muntlig advarsel fra Hobbysnekkeriet.
  5. Tyveri eller bruk av fasilitetene under påvirkning av alkohol eller narkotika.
ERSTATNING OG ANSVARSBEGRENSNING
1. Medlemmet er erstatningsansvarlig ovenfor Hobbysnekkeriet dersom Medlemmet forsettlig eller uaktsomt skader, mister eller ødelegger verktøy, arbeidsbenker eller annet utstyr i snekkerverkstedet som tilhører Hobbysnekkeriet.
2. Dersom Medlemmet tar varer fra Hobbysnekkeriets vareutsalg uten å betale, vil Hobbysnekkeriet fakturere kunden prisen for varene med tillegg av et straffegebyr på 50% av salgsprisen. Hobbysnekkeriet forbeholder seg også retten til å politianmelde forholdet.
3. Hobbysnekkeriet er ikke ansvarlig for hindringer eller begrensninger som reduserer Hobbysnekkeriets tilbud, når forholdet ligger utenfor Hobbysnekkeriets kontroll og Hobbysnekkeriet ikke kunne forutse eller overvinne følgene (Force majeure).
4. Medlemmet bruker Hobbysnekkeriets fasiliteter og verktøy på eget ansvar. Dette omfatter også deltakelse på kurs arrangert av Hobbysnekkeriet. Hobbysnekkeriet er ikke ansvarlig for personskade Medlemmet måtte bli påført i forbindelse med opphold eller aktivitet i Hobbysnekkeriets lokaler, eller ved øvrige tjenester/rådgivning i regi av Hobbysnekkeriet.
5. Dersom Hobbysnekkeriet tilbyr leie av lagringsplass for materiell mot forskuddsbetaling og det ligger materiell i hyller som ikke har pågående leie, forbeholder Hobbysnekkeriet seg retten til å kaste slikt materiell uten forvarsel. Hobbysnekkeriet kan ikke holdes ansvarlig for tap av materiell i slike tilfeller.
6. Dersom Hobbysnekkeriet tilbyr gratis oppbevaringsmuligheter (skap o.l.) for private eiendeler under booket verkstedtid, skal Medlemmet bruke egen lås ved behov og er selv ansvarlig for eventuelle tyverier/skader. Glemmer Medlemmet eiendeler i skap etter ordinær stengetid, har Hobbysnekkeriet rett til å bryte opp låsen og oppbevare eiendelene. Medlemmet må hente gjenglemte eiendeler innen to (2) uker. Hobbysnekkeriet kan ikke holdes ansvarlig for tap av eiendeler i denne perioden.
7. Hobbysnekkeriet er ikke ansvarlig for tyveri av eller tap av Medlemmets personlige eiendeler som Medlemmet tar med seg til Hobbysnekkeriets lokaler, uavhengig av om eiendelene var innelåst i skap eller ikke.
GENERELT
1. Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.
2. Eventuelle tvister mellom Medlemmet og Hobbysnekkeriet knyttet til Medlemsavtalen skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan hver av partene bringe saken inn for de ordinære domstoler.
3. Ved avvik mellom en eventuell engelsk versjon og norsk versjon av Medlemsavtalen, skal den norske versjonen gå foran.

Disse vilkårene er gjeldende for Hobbysnekkeriet og utgjør en integrert del av Medlemsavtalen. Ved å inngå avtale med Hobbysnekkeriet aksepterer du ovenstående vilkår.